Kategori: Uncategorized

850’Lİ NUMARA ALMA VE YÖNETME Konumdan bağımsız olarak IP üzerinden 0850’li numara alma işlemi için basit adımlar gerçekleştirilmesi yeterlidir. Bu… Okumaya devam et

0850’Lİ NUMARALARI ARAMAK ÜCRETLİ Mİ? 0850’Lİ HAT NE İŞE YARAR? 0850’li numara seçenekleri alan kodu içermeyen, bulunulan lokasyondan ayrı olarak… Okumaya devam et

CEYBER’DEN ANADOLU AÇILIMI: ADIYAMAN ÇAĞRI MERKEZİ KURULUYOR Türkiye’de çağrı merkezi sektörü ve bu alana yapılan yatırımların sayısı giderek büyüyor. Yatırımların… Okumaya devam et

MÜŞTERİ DENEYİMİ YÖNETİMİ VE MARKA OLUŞTURULMASI İÇİN ÇAĞRI MERKEZLERİNİN ÖNEMİ Bir müşteri şirketinizle ilişkilendirildiğinde, etkileşimleri bir hizmet için ödeme yapıp… Okumaya devam et

CEYBER’İN ADIYAMAN’DAKİ ÇAĞRI MERKEZİYLE SAĞLAYACAĞI İSTİHDAM 2016 yılında İzmir’de kurulan ve 1000’in üzerindeki seat kapasitesiyle e-ticaretten lojistiğe farklı sektörlere çağrı… Okumaya devam et

ÇAĞRI MERKEZLERİNDE KARİYER GELİŞİMLERİ Çağrı Merkezleri Derneği’nin Türkiye Çağrı Merkezi 2020 Raporu’na göre çağrı merkezlerinde 2021 yılı için 130 bini… Okumaya devam et

YURTDIŞI ÇAĞRI MERKEZİNİN PERSONNELERE KAZANDIRACAĞI İMKANLAR Üniversiteyi yeni bitirdiyseniz, en az bir yabancı dile güçlü bir hakimiyetiniz varsa ve kariyer… Okumaya devam et

OUTSOURCE ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİNİN SUNDUĞU AVANTAJLAR Şirketlerin son dönemde sıklıkla tercih ettiği bir yöntemdir outsource şirketleri kullanmak… Ki bunun arkasında… Okumaya devam et

TELEFON ANKETLERİ NE KADAR ÖNEMLİ? Gelişen teknolojiler yeni pazarlama anlayışlarını da beraberinde getirmiş ve ortaya büyük oranda müşteri ilişkileri ekseninde… Okumaya devam et

SATIŞ SONRASI HİZMET NEDİR? Genel yargının aksine, müşteri ile kurulan ilişkilerin son noktası sunulan ürün ya da hizmetin satın alınması… Okumaya devam et