Услуги повыездам и назначениям

Мы предоставляем клиентам более организованное и эффективное обслуживание на местах и по назначению. Профессиональная и персонализированная коммуникация, управление календарем встреч и организация визитов на объект, повышает удовлетворенность клиентов и усиливает влияние вашего бизнеса.

Услуги повыездам и назначениям

  • Прием заявок наназначение: Клиенты, обращаться в центр по телефону или другим каналам связи запрос на посещение объекта или назначение встречи. В этот момент агент получает и сохраняет запрос клиента.
  • Календарьназначений и планирование: Планировщик планирует запросы клиентов в календаре и определяет подходящие даты и время. Обеспечивает гибкость при назначении времени встречи в удобное для клиента время.
  • Напоминания и вторичные оповещения: когда приближается время встречи, клиентам отправляются напоминания. Это гарантирует, что клиенты не забудут о назначенной встрече. Второе напоминание можно сделать и ближе к назначенному времени.
  • Операции подтверждения и измененияназначений: Когда клиент хочет подтвердить или изменить назначенную встречу , операции легко выполняются. На просьбу клиента о переносе встречи реагируют быстро и гибко.
  • Посещениеобъекта и предоставление услуг: Посещение объекта осуществляется в назначенное время. Нашобученный и специализированный персонал понимает потребности клиента и проводит необходимые презентации.
  • Обратная связь и измерение удовлетворенности: После встречи можно получить обратную связь для определения удовлетворенности клиента. Обратная связь, Важно оценить качество обслуживания и дать рекомендации по дальнейшему совершенствованию.

Другие услуги по управлению продажами

Привлечениеклиентов

Управление телепродажами

Управлениевводом в должность

Повышение продаж и перекрестные продажи

error: Korumalı İçerik
Daha iyi bir deneyim için çerezleri kullanıyoruz. CeyBer.com’u kullanmaya devam ederseniz, Veri ve Çerez Politikasını kabul ettiğinizi varsayarız.