Centrale électrique dans les nuages

Avec notre service de standard téléphonique en nuage , nous répondons aux besoins de communication de votre entreprise par le biais de l’ infrastructure Internet, Nous vous faisons ainsi économiser du temps et de l’ argent.

Avec le service de standard téléphonique en nuage, vous pouvez réduire vos coûts et utiliser vos ressources plus efficacement.

Le standard téléphonique en nuage est un système de communication moderne intégré aux technologies de l’informatique en nuage qui remplace les systèmes téléphoniques traditionnels. Alors que les centraux téléphoniques traditionnels nécessitent du matériel et des infrastructures physiques pour gérer les communications téléphoniques des entreprises, les solutions de standard téléphonique en nuage éliminent ce besoin et permettent de gérer les communications via l’internet.

Grâce à notre service de standard téléphonique en nuage , vous pouvez répondre aux besoins de communication de votre entreprise avec plus de souplesse, évolutif et rentable.

Quels sont les avantages d'une centrale électrique en nuage?

  • Fonctions de standard virtuel: le standard en nuage exécute virtuellement les fonctions traditionnelles d’un standard téléphonique. Vous pouvez évaluer des fonctions telles que l’acheminement des appels, l’accueil automatique, le système de réponse vocale.
  • Flexibilité et évolutivité : vous pouvez rapidement ajouter ou supprimer de nouvelles lignes en fonction des besoins de votre entreprise. Vous pouvez mettre à jour les fonctionnalités et étendre vos services.
  • Accès à distance : grâce à la base en nuage, vos utilisateurs peuvent accéder au standard téléphonique depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet. Cela facilite le travail à distance ou la communication entre des succursales situées à des endroits différents.
  • Avantage financier : Contrairement aux standards téléphoniques traditionnels, vous pouvez faire des économies en éliminant la nécessité d’acheter, d’entretenir et de mettre à jour le matériel physique.
  • Fonctionnalités avancées : les solutions de standard téléphonique en nuage offrent de nombreuses fonctionnalités aux entreprises. Celles-ci comprennent l’enregistrement des appels, l’analyse des appels, l’intégration de la messagerie instantanée, les statistiques d’appels et bien d’autres alternatives.
  • Sauvegarde et sécurité : les données étant stockées dans le nuage, vous pouvez y accéder plus facilement, même en cas de défaillance d’un appareil physique. Comme les données sont stockées avec des mots de passe spéciaux et importants, la centrale électrique en nuage est plus sûre que le matériel manuel.

Autres services numériques

Centre d’appel vidéo

Chat / Bot

Logiciel de centre d’appel

Plate-forme intelligente de suivi des employés

Support informatique numérique

Analyse de la parole dans les centres d’appel

Systèmes de réponse vocale

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