CeyBer Call Centre wurde 2016 mit einem mitarbeiter- und kundenorientierten Serviceansatz gegründet.
CeyBer Call Centre, das auf mehr als 70 Projekte zurückblicken kann, betreut Unternehmen in vielen Bereichen wie E-Commerce, Technologie und Logistik.
Mit einer Kapazität von über 3000 Plätzen und einem Expertenteam sind wir auf dem besten Weg, die Kunden unserer Kunden glücklich zu machen.
Um unsere Servicequalität zu erhöhen und die Kundenerfahrung zu verbessern, setzen wir integrierte Qualitätsmanagementsysteme in den Bereichen Arbeits- und Gesundheitsschutz, Geschäftskontinuität, Informationssicherheit, Umweltmanagement, Kundenbeschwerden und -management ein. Als CeyBer Call Centre bedienen wir unsere Kunden mit einem ununterbrochenen Serviceverständnis.
Als Yolcu360, eine der führenden Autovermietungsplattformen in der Türkei, sind wir sehr zufrieden mit unserer zweijährigen Zusammenarbeit mit CeyBer. Yolcu360's menschenorientierter Ansatz, professionelle und rationelle Lösungen werden durch die Zusammenarbeit mit CeyBer deutlich verbessert. Um das Kundenerlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern, erhält unsere Marke den Callcenter-Service von CeyBer, um die Kundenzufriedenheit zu unterstützen. Wir bauen unsere Zusammenarbeit mit CeyBer weiter aus, indem wir bei unserem neuen Produkt, den Flugticketprozessen, Unterstützung vom Callcenter erhalten. Diese Zusammenarbeit hilft Yolcu360, seine Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und eine starke Position auf dem Markt einzunehmen. Diese Zusammenarbeit mit CeyBer wird andere Marken in der Branche inspirieren und hat sowohl CeyBer als auch Yolcu360 einen Mehrwert gebracht.
Wir möchten der CeyBer-Familie für ihre professionelle, dauerhafte und lösungsorientierte Herangehensweise an unsere Callcenter-Anforderungen für unsere sich entwickelnde und wachsende Marke danken.
Als Darveco Kimya möchten wir unseren Wunsch teilen, in einem Umfeld des Vertrauens zu arbeiten, das wir seit vielen Jahren mit der CeyBer-Familie geschaffen haben, die uns seit dem ersten Tag unseres Unternehmens auf höchst professionelle Weise begleitet und schnelle Lösungen für unsere Probleme geliefert hat. Vielen Dank an das Team von CeyBer, das es uns ermöglicht, unsere potenziellen Kunden in unserem Sektor mit dem Team zu erreichen, das hinter jedem erfolgreichen Ergebnis unserer Dienstleistung steht!
CeyBer ist mit seinen erfahrenen Mitarbeitern in der Verwaltung von Kontaktzentren, der Schnelligkeit und dem Erfolg im Nachfrage- und Beschwerdemanagement führend in der Branche. Wir möchten uns bei CeyBer für die großartige Unterstützung bei der Erreichung unserer Ziele bedanken, indem wir unsere Markentreue dank des zufriedenen Kundenfeedbacks auf ein hohes Niveau gebracht haben.
Wir betrachten die Kundenzufriedenheit als den wichtigsten Leistungsindikator in allen Prozessen, angefangen vom Vorverkauf über den Verkauf bis hin zum Kundendienst. Darüber hinaus messen wir den gesamten Lebensweg der Kunden und ihre Erfahrungen an allen Kontaktpunkten von Anfang bis Ende und verfolgen einen nachhaltigen Verbesserungsansatz. Unser größter Unterstützer und Lösungspartner ist dabei CeyBer.
Als Yolcu360, eine der führenden Autovermietungsplattformen in der Türkei, sind wir sehr zufrieden mit unserer zweijährigen Zusammenarbeit mit CeyBer. Yolcu360's menschenorientierter Ansatz, professionelle und rationelle Lösungen werden durch die Zusammenarbeit mit CeyBer deutlich verbessert. Um das Kundenerlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern, erhält unsere Marke den Callcenter-Service von CeyBer, um die Kundenzufriedenheit zu unterstützen. Wir bauen unsere Zusammenarbeit mit CeyBer weiter aus, indem wir bei unserem neuen Produkt, den Flugticketprozessen, Unterstützung vom Callcenter erhalten. Diese Zusammenarbeit hilft Yolcu360, seine Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und eine starke Position auf dem Markt einzunehmen. Diese Zusammenarbeit mit CeyBer wird andere Marken in der Branche inspirieren und hat sowohl CeyBer als auch Yolcu360 einen Mehrwert gebracht.
Wir möchten der CeyBer-Familie für ihre professionelle, dauerhafte und lösungsorientierte Herangehensweise an unsere Callcenter-Anforderungen für unsere sich entwickelnde und wachsende Marke danken.
Als Darveco Kimya möchten wir unseren Wunsch teilen, in einem Umfeld des Vertrauens zu arbeiten, das wir seit vielen Jahren mit der CeyBer-Familie geschaffen haben, die uns seit dem ersten Tag unseres Unternehmens auf höchst professionelle Weise begleitet und schnelle Lösungen für unsere Probleme geliefert hat. Vielen Dank an das Team von CeyBer, das es uns ermöglicht, unsere potenziellen Kunden in unserem Sektor mit dem Team zu erreichen, das hinter jedem erfolgreichen Ergebnis unserer Dienstleistung steht!
CeyBer ist mit seinen erfahrenen Mitarbeitern in der Verwaltung von Kontaktzentren, der Schnelligkeit und dem Erfolg im Nachfrage- und Beschwerdemanagement führend in der Branche. Wir möchten uns bei CeyBer für die großartige Unterstützung bei der Erreichung unserer Ziele bedanken, indem wir unsere Markentreue dank des zufriedenen Kundenfeedbacks auf ein hohes Niveau gebracht haben.
Wir betrachten die Kundenzufriedenheit als den wichtigsten Leistungsindikator in allen Prozessen, angefangen vom Vorverkauf über den Verkauf bis hin zum Kundendienst. Darüber hinaus messen wir den gesamten Lebensweg der Kunden und ihre Erfahrungen an allen Kontaktpunkten von Anfang bis Ende und verfolgen einen nachhaltigen Verbesserungsansatz. Unser größter Unterstützer und Lösungspartner ist dabei CeyBer.
Unser Gebäude
- Wir legen Wert auf nachhaltige Energiequellen in unserem 6000m2 großen geschlossenen und 1000m2 großen offenen Gebäude.
- Wir decken 70% unseres Energiebedarfs mit Solarzellen auf dem Dach unseres Gebäudes.
- Wir sammeln das Regenwasser in Wassertanks auf unseren Dächern und verwenden es nach der Aufbereitung innerhalb des Gebäudes. Wir decken 30% unseres Wasserbedarfs aus diesen Tanks.
- Wir bieten unseren Service in unseren Büros in Izmir, Istanbul und Adıyaman an.
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