Hello world!
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!
Önemli Duyuru
Önemli Duyuru Değerli Adaylarımız, CeyBer firma adımızı kullanarak işe alım yapan ve ücret isteyen kişilere itibar etmeyiniz. Firmamız işe alım süreçlerinde hiçbir şekilde eğitim ücreti almamaktadır. Lütfen kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum ile karşılaşmanız halinde firmamızla [email protected] veya 0552 552 0375 numaralı WhatsApp hattımızdan iletişime geçerek bizleri haberdar ediniz. Konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda […]
Mustafa Civelek Çağrı Merkezi Laboratuvarı Açılışı Hakkında
GAÜN’de Mustafa Civelek Çağrı Merkezi Laboratuvarı Açıldı Gaziantep Üniversitesi (GAUN) Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu ve CEYBER Eğitim Teknolojileri Ticaret A.Ş. arasında imzalanan hibe protokolü çerçevesinde kurulan Mustafa Civelek Çağrı Merkezi Laboratuvarı düzenlenen törenle açıldı. Hayırsever iş insanı merhum Mustafa Civelek anısına yaptırılan Mustafa Civelek Çağrı Merkezi Laboratuvarı, Türkiye’de devlet meslek yüksekokulları içerisinde alt yapı ve […]
Adıyaman Şubemiz Açıldı
Adıyaman Şubemiz Açıldı CeyBer Çağrı Merkezi Adıyaman Şubesinin Açılışı Hakkında CeyBer olarak 2016 yılında İzmir’de başlattığımız Çağrı Merkezi operasyonumuza Adıyaman şubemiz ile devam ettiğimizi bildirmekten mutluluk duyarız. Kurulduğumuz yıldan bu yana sunduğumuz inbound ve outbound çağrı merkezi, CRM yönetimi, satış ve pazarlama yönetimi, back office hizmetlerimize 200 temsilci kapasitesi ve en son teknolojiye sahip teknolojik […]
Beyaz Call Center
İş Ortaklarımız ve Müşterilerimizin Dikkatine Beyazcallcenter.org Websitesi ile İlgili Yakın zamanda fark ettiğimiz üzere Beyazcallcenter.org alan adlı sitede müşterilerimizin yorumları ve websiteğimizin içeriği çalınmıştır. CeyBer olarak bahsi geçen firmayla hiçbir iş ilişkimiz ya da ortaklığımızın bulunmadığını müşterilerimizin bilgisine sunarız. Bize güvenerek yorumlarını ileten müşterilerimizin görüşlerinin bu şekilde çalınması bizi oldukça üzmüştür. Müşterilerimizin ve tüketicilerimizin yanlış […]
Çağrı Merkezi Hizmetleri Nelerdir ve Çağrı Merkezi Nasıl Kurulur?
Çağrı Merkezi Hizmetleri Nedir? Çağrı Merkezi Nasıl Kurulur? Günümüzde iletişimin kanallarının her zamankinden daha fazla ve yaygın olmasıyla müşterilerin firmalarla kurduğu iletişimle birlikte çağrı merkezi ve çağrı merkezi hizmetleri veren firmalar çoğaldı. Dolayısıyla firmaların çağrı merkezi ve çağrı merkezi çalışanı sayısındaki ihtiyacı da giderek artıyor. Ancak çağrı merkezi kurulumu , küçük çaplı e-ticaret firmaları, bireysel […]
How To Prepare Your Call Center For 2022
HOW TO PREPARE YOUR CALL CENTER FOR 2022? Set goals maps for your team and hold meetings for goals to be implemented: As you know, data is the core of the call center. It is at the forefront of every decision made by thoughtful leaders and must guide the customer experience. Use customer feedback to […]
How To Organize A Call Center Agent Satisfaction Survey?
HOW TO ORGANIZE A CALL CENTER AGENT SATISFACTION SURVEY? A customer experience survey is done to find out the opinions of customers about the call center. With the survey, each customer shares their ideas and thoughts; the call center also can improve their services with these ideas. The customer experience survey is a general evaluation […]
10 Practices For Call Routing
10 PRACTICES FOR CALL ROUTING Here is a list of ten practices that will definitely improve your quality of call routing. Be sure to see throughthe end of the list, and employing these practices will decisively make a change in the process of your call routing. 1. Inform Senior Management One of the most important […]
5 Tips For The Ideal Call Center Environment
5 TIPS FOR THE IDEAL CALL CENTER ENVIRONMENT The customer experience (CX) is one of the main things you need to think about at every step of your business, be it call center or anything else. If you want to stay ahead of your competitors every step of the way, you have to deliver a […]