
Entegre Kalite Yönetim Politikası
CeyBer Temel Hedefi
CeyBer TEMEL HEDEFİ; Verdiği hizmetlerini uluslararası kriterlere, yürürlükteki mevzuat, şartname ve standartlara uygun olarak, öngörülen sürede kaliteli, çevreye duyarlı, mesleki sağlık ve güvenlik şartlarını göz ardı etmeden, bilgi varlıklarımıza yönelik her türlü riski yöneterek; müşteri memnuniyetini üst seviyede karşılayarak ve karlı bir şekilde gerçekleştirmektir.
CeyBer YÖNETİM SİSTEMİNİN AMACI; Sektörel gelişme ve yenilikleri yakından takip ederek kaliteli insan kaynağı ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile çalışmalarına devam etmek ve sürdürülebilirliği sağlamaktır
CeyBer ÜST YÖNETİMİ; Bu amacı gerçekleştirmek üzere;
Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik, Müşteri Memnuniyeti ve Bilgi Güvenliği kapsamında bulunan yönetim sistemlerimizin, dokümantasyonunun yapılması, sürekli iyileştirilmesini, çalışanlarının bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini,
• Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik, Müşteri Memnuniyeti ve Bilgi
güvenliği ile ilgili tüm yasal mevzuat ve sözleşmelere uyulması,
• Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik, Müşteri Memnuniyeti ve Bilgi
varlıklarına yönelik risklerin sistematik olarak yönetilmesi,
• Müşterilerimizi ve tedarikçilerimizi kalite sistemimizin bir parçası olarak
görmek ve gelişiminin sağlanmasını,
• Bilgi güvenliği yönetim sisteminin kesintisiz yürütülmesi ve sadece yetkili
kişiler tarafından erişilebilir olmasının sağlanması,
• Hizmetlerimizi, müşterilerimizin istediği kalitede gerçekleştirip, zamanında
geri bildiriminin yapılmasını,
• Teknolojik gelişmeleri de takip ederek uygun çalışma ortamına yönelik
sistemlerin kurulmasını,
• İnsan ve çevre sağlığına uygun kaliteli malzeme ve teçhizat seçiminin
sağlanmasını,
• Faaliyetlerinde doğal kaynak kullanımının optimum seviyede tutulması ve
geri dönüşümün desteklenmesini,
• Topluma, çevreye ve çalışanlarımıza saygılı çalışma şartlarını
sağlanmasına ve sürdürülmesini,
• Çalışanlarımızın istekli, yüksek motivasyonla çalıştığı, katılımcı ve pozitif bir
şirket kültürü oluşturulmasını,
• Bu politikaların üst yönetim tarafından gözden geçirilmesini, Taahhüt
etmektedir.
• Yaralanmaların ve sağlık bozulmalarının önlenmesi taahhüt etmektedir.
• Tehlikelerin ortadan kaldırılmasını taahhüt etmektedir.
• Çalışanların katılım ve danışmasını taahhüt etmektedir.
• Çevre kirliliğinin önlenmesini taahhüt etmektedir.
CeyBer ÇALIŞANLARI; takım halinde çalışma ruhu ve birbirine olan güveni, sevgisi ve saygısı ile CEYBER üstün ve sürekli başarılara el birliği ile ulaştıracaktır
Sağlıklı, güvenli ve çevreye duyarlı bir çalışma kültürünün CEYBER’ de oluşturmak ve sürekliliğini sağlamak, başta üst yönetim olmak üzere tüm çalışanların isteği ve sorumluluğudur.
CeyBer YÖNETİM SİSTEMİNİN AMACI; Sektörel gelişme ve yenilikleri yakından takip ederek kaliteli insan kaynağı ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile çalışmalarına devam etmek ve sürdürülebilirliği sağlamaktır İş sürekliliği kapsamında ise işveren ile yapılan sözleşme şartlarını sağlamak adına idari kadro ile alakalı tüm süreçleri kapsamakta olup, bu bağlamda müşteri temsilcileri kapsam dışı bırakılmıştır.